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"Dos cosas contribuyen a avanzar: ir más deprisa que los otros o ir por el buen camino” DescartesLa verdad es que las aseveraciones de Descartes ya se han visto revisadas frecuentemente, incluso más allá de la corregida por Antonio Damasio, por el gran error de Descartes, pero en esta tiene razón y tiene una gran aplicación a la estrategia...Ampliar información
Fidelización de Clientes: siempre es mejor perder un pedido que un Cliente A pesar de la reconocida importancia de la fidelización de Clientes, no todos la entienden bien. Es muy difícil admitir que una empresa tiene –según sus recursos- un número limitado de Clientes que atender, que atender bien me refiero...Ampliar información
Hay directivos de empresa y de proyectos, para un viaje o para saltarse dos estacionesCada persona es diferente y siente atracción por momentos diversos de la vida de una empresa. Hay quien le atrae el arranque de una organización y cuando ya consigue una velocidad de crucero, ya no se siente motivado en el desarrollo de la empresa...Ampliar información
La venta consultiva en 2012Mantenía –hace unos días- una conversación sobre la venta de sistemas BI (Business Intelligence) en la actualidad y me comentaban que su orientación era plenamente consultiva: que se orientaban a los beneficios de su uso, al retorno de la inversión..Ampliar información