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CRM ¡ahora!
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En el proceso de racionalización empresarial, le ha llegado el turno a las áreas comerciales, a los últimos pasos de la Cadena de Valor y que son el Marketing, las Ventas y la ...
¿Por qué no aplicar las técnicas de generación de leads que emplean el 82% de la industria americana en los sectores con venta compleja, productos/servicios complicados o de elevado precio, en el entorno actual?
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Resumen: Más del 67% de los directivos, manifiestan que el logro de nuevos Clientes es su máxima prioridad. En los últimos tiempos los departamentos de Marketing y Ventas...
Citizen Relationship Management, el CRM de los para las relaciones con los ciudadanos
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En el desarrollo de los sistemas CRM, el sector de las Administraciones Públicas es el de máxima aplicación después de las empresas y sus Clientes. Es absolutamente l...
Si no consigues tu objetivo de ventas o si quieres aumentarlo, revisa tu CTM.
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Con bastante frecuencia, un buen número de empresas expresan sus decepción por la cifra venta conseguida de un producto o servicio, incluso en mercados dónde en su ...
La innovación y Unamuno. Disculpe Don Miguel, no le entendimos
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Cuantas veces se ha comentado la famosa frase de Don Miguel de Unamuno "¡Que inventen ellos!", de cuya expresión se arrepintió diez mil veces. Ha sido elevado a los altares de l...
Los CRM para la pyme, on demand
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Ya se van definiendo los tres principales competidores CRM en el mercado pyme: Salesforce, Dynamics CRM y SugarCRM, los tres funcionan on demand y los dos últimos se pueden instalar on premi...
Facilitar las ventas con un CRM
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Me gustaría poder trasmitir la importancia de los sistemas CRM en la venta actual, con tantas dificultades operativas y estratégicas, que se solucionan en buena parte con la utilizaci...
La nueva generación de leads, la crianza de leads.
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En los procesos de comercialización de ciertos productos y/o Clientes, los que fundamentalmente utilizan metodologías de venta compleja, hay que implantar un sistema de generaci&oacut...
El Vendedor 2.0
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El vendedor 2.0 no es un experto en la Web 2.0 (que seguro lo será también), es un experto en la creación de contenidos y su distribución en el formato más adecua...
¿Por qué vendedores que han vendido siempre, han dejado de vender)
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Ver contenido del artículo en el siguiente enlace del blog Dirección Comercial Blog
¿Hacia dónde camina el trabajo del vendedor?
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La física tiene la respuesta, “nada se crea ni se destruye, sólo se transforma”. Muchas veces y siempre a posteriori, nos damos cuenta del porqué de las cosas, en e...
- ¡Quisiera hablar con el director de marketing!. – Lo siento, no tenemos.
ventas marketing dirección comercial dirección
En la gran mayoría de pymes, el puesto de director de marketing no existe, me refiero más allá de que hayan profesionales que tengan una tarjeta que responda a esa funció...
La venta compleja, el CRM y los vendedores
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Este tipo de venta, llamada compleja no por su dificultad (que también) sino por estar inmersa en una dinámica de relaciones complejas (un sistema complejo, en definitiva), donde los ...
Robocom, el perfil del vendedor ideal. Cinco aspectos clave
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Como resumen de los cinco posts publicados en este agosto y a modo de resumen de las guías de perfiles y recursos necesarios para los vendedores modernos, publicamos este post.
Es muy dific...
¿La solución a las ventas -bajas- actuales es realizar más visitas comerciales?
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Obviamente es la solución trivial, es lo que hacen en una UVI cuando entra un paciente con claros síntomas de insuficiencia de algún orden, intentan estabilizar las variables c...
Las interioridades de una negociación
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Toda negociación tiene dos componentes básicos: el técnico y el emocional, es imposible llegar a buen término sin utilizar ambos. Los autores más reconocidos del ...
La marca personal como valor profesional adicional
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Desde hace tiempo se habla de un nuevo valor adicional al profesional, es la marca personal. En un entorno laboral en el que se incorporan elementos externos constantemente (más o menos como...
La información de Clientes que no utilizamos y que nos ayudaría a aumentar las ventas
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En un viaje veraniego a Alemania, he podido comprobar personalmente como están absolutamente enfocados a obtener, analizar y decidir sobre información de Clientes relacionada con su c...
Si hay que vender, se vende, pero vender pa’ ná es tontería. La búsqueda del margen
productividad ventas dirección comercial margen comercial
Las ventas en las empresas han sufrido un descenso importante, pero poco a poco esta variable ha ido recuperándose o volviendo a niveles lógicos si eliminamos los aumentos excepcional...
¿Quién quiere ser vendedor?
ventas Vendedores Director Comercial
¡Qué profesión más difícil y tan poco reconocida!, sólo la parte económica compensaba los sinsabores de este trabajo, pero -poco a poco- está ...
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