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El logro de los objetivos empresariales. Buena planificación y mejor ejecución.
productividad logro de objetivos dirección comercial logro de objetivos comerciales logro objetivos empresariales
La inmensa mayoría de nuestros Clientes nos contratan para que ayudemos a lograr sus objetivos comerciales y empresariales. He de decir que siempre conseguimos un alto nivel de logro, no hay...
Recursos humanos adecuados para el logro de objetivos empresariales
productividad logro de objetivos dirección logro de objetivos comerciales logro objetivos empresariales
No, no es un lema, es –simplemente- la verdad. Decimos a los Clientes que lo más importante es definir correctamente los objetivos, desplegar el plan de acción adecuado y realiz...
La nueva gestión del tiempo (1ª parte)
productividad logro de objetivos motivación logro de objetivos comerciales logro objetivos empresariales gestión del tiempo
En la empresa actual y en otros entornos, cuando se quiere aumentar la productividad, se recurre a mejorar la gestión del tiempo. Muchas son las metodologías que existen para ello, pe...
¿Por qué los directores comerciales no demandan sistemas CRM?
planificación comercial logro de objetivos comerciales dirección comercial crm productividad dirección
En una buena parte de las empresas que tienen instalados sistemas CRM, la iniciativa de su instalación no ha tenido su origen en la dirección comercial y ésto nos da que pensar...
Facilitar las ventas con un CRM
productividad crm ventas dirección comercial marketing planificación comercial
Me gustaría poder trasmitir la importancia de los sistemas CRM en la venta actual, con tantas dificultades operativas y estratégicas, que se solucionan en buena parte con la utilizaci...
¿Qué es Competir? Juegos competitivos, estrategia empresarial e Inteligencia Competitiva
dirección marketing inteligencia competitiva business intelligence dirección comercial productividad herramientas inteligencia comp
Preparando la presentación que realizaré en Cámara Valencia el próximo día 16 de junio, conjuntamente con Miguel Borras (Antara), escribo esta entrada relativa al...
La ventaja competitiva de las empresas españolas
crm dirección comercial canales de distribución innovación business intelligence productividad dirección
Las empresas españolas son -en un 95%- pymes y microempresas, como en todos los lugares del mundo, con la diferencia del tamaño de las grandes (las de los países más des...
CRM: primero la parte operativa y después la importante, la analítica
productividad crm Cuadro de mando comercial dirección comercial business intelligence
Hay muchas instalaciones de sistemas CRM que ya han llegado al uso operativo, es decir, todas las actividades e interacciones con sus Clientes están en el sistema, pero esa es –s&oacut...
Los directivos demandan el logro de objetivos empresariales con equipos efectivos y reducidos
productividad logro de objetivos motivación logro de objetivos comerciales logro objetivos empresariales efectividad eficiencia
Una de las tendencias más claras y que se irá profundizando con la salida de la crisis, puesto que será una de las causas de su fin, es la vuelta a la efectividad (y despu&e...
La Dirección Comercial y la salida de la crisis (I)
productividad dirección comercial logro de objetivos comerciales innovación
La actualidad de los directores comerciales es muy comprometida y compleja. Estamos inmersos en una grave crisis que parece haber sido causada por otros. Es verdad, la ausencia de liquidez en los m...
La Dirección Comercial y la salida de la crisis (y 2)
productividad dirección comercial logro de objetivos comerciales innovación ejecución de estrategias
En Estados Unidos, casi todos los Directores Generales o CEO’s tienen su origen en el ámbito comercial, puesto que quien mejor conoce el motor de la empresa, es el que mejor la puede c...
Crash, bund, Trichet, default, Aa+, Italia, Grecia… y yo mañana tengo que ir a trabajar
productividad alto rendimeinto cambios sociales sociedad
La verdad, esta situación es kafkiana (aunque Ionesco le va más), por la mañana sube el diferencial, a mediodía baja, por la tarde es el de hace tres días. La sol...
La empresa es una red social (segunda parte)
productividad nueva empresa web 2.0 redes sociales dirección comercial dirección liderazgo
Frecuentemente se oye la sentencia que habla de nuestra estructura empresarial alrededor de una mayoría de pymes, con muchísimas nanoempresas y muy pocas empresas grandes. Tenemos que...
Ejemplos reales de venta B2C avanzada (Cómo se venderá en 2020, pero en 2011)
productividad proceso comercialización comercio electrónico b2b b2c
Ir comentando los ejemplos – ya existentes en la actualidad- de los sistemas que imperarán en nuestro día a día dentro de 9 años (o algo menos) en lo que respecta ...
La motivación y la productividad
productividad dirección comercial dirección motivación ventas liderazgo
Cuando algunos Clientes me piden que realice una sesión de motivación, generalmente para el departamento comercial (también las he realizado en fábricas con problemas la...
La empatía comercial. la importancia de la primera impresión
productividad neurociencia PNL rapport comunicación personal
¡Es totalmente cierto!, en los primeros nanosegundos de conocernos ya hemos decidido si habrá o no pedido (vale -es cierto- ayuda bastante tener un producto/servicio bueno y a precio c...
La complejidad de las decisiones empresariales
productividad dirección comercial dirección liderazgo toma decisiones
Una de las cuestiones más complejas de prever, es el proceso de toma de decisiones humano. La causa es clara, es de todo menos racional. Nos gusta pensar que decidimos con un sistema de an&a...
La técnica Long Tail aplicada a la venta personal a empresas
productividad crm dirección comercial logro de objetivos comerciales
Históricamente las grandes cuentas y las medianas/pequeñas empresas se han gestionado por profesionales diferentes, las primeras por profesionales acostumbrados a manejarse en el cont...
Si hay que vender, se vende, pero vender pa’ ná es tontería. La búsqueda del margen
productividad ventas dirección comercial margen comercial
Las ventas en las empresas han sufrido un descenso importante, pero poco a poco esta variable ha ido recuperándose o volviendo a niveles lógicos si eliminamos los aumentos excepcional...
Deming: Cuida del proceso y los objetivos cuidarán de sí mismos. El CRM
productividad crm proceso comercialización mejora continua
Decía Deming que, si cuidas del proceso, los resultados cuidarán de sí mismos. Era una forma de luchar con las primeras versiones de la Dirección por Objetivos, que se ...
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