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CRM ¡ahora!

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En el proceso de racionalización empresarial, le ha llegado el turno a las áreas comerciales, a los últimos pasos de la Cadena de Valor y que son el Marketing, las Ventas y la ...

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¿Por qué no aplicar las técnicas de generación de leads que emplean el 82% de la industria americana en los sectores con venta compleja, productos/servicios complicados o de elevado precio, en el entorno actual?

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Resumen:  Más del 67% de los directivos, manifiestan que el logro de nuevos Clientes es su máxima prioridad. En los últimos tiempos los departamentos de Marketing y Ventas...

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Citizen Relationship Management, el CRM de los para las relaciones con los ciudadanos

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En el desarrollo de los sistemas CRM, el sector de las Administraciones Públicas es el de máxima aplicación después de las empresas y sus Clientes. Es absolutamente l...

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Los CRM para la pyme, on demand

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Ya se van definiendo los tres principales competidores CRM en el mercado pyme: Salesforce, Dynamics CRM y SugarCRM, los tres funcionan on demand y los dos últimos se pueden instalar on premi...

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Facilitar las ventas con un CRM

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Me gustaría poder trasmitir la importancia de los sistemas CRM en la venta actual, con tantas dificultades operativas y estratégicas, que se solucionan en buena parte con la utilizaci...

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¿Qué es Competir? Juegos competitivos, estrategia empresarial e Inteligencia Competitiva

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Preparando la presentación que realizaré en Cámara Valencia el próximo día 16 de junio, conjuntamente con Miguel Borras (Antara), escribo esta entrada relativa al...

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La nueva generación de leads, la crianza de leads.

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En los procesos de comercialización de ciertos productos y/o Clientes, los que fundamentalmente utilizan metodologías de venta compleja, hay que implantar un sistema de generaci&oacut...

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El Vendedor 2.0

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El vendedor 2.0 no es un experto en la Web 2.0 (que seguro lo será también), es un experto en la creación de contenidos y su distribución en el formato más adecua...

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- ¡Quisiera hablar con el director de marketing!. – Lo siento, no tenemos.

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En la gran mayoría de pymes, el puesto de director de marketing no existe, me refiero más allá de que hayan profesionales que tengan una tarjeta que responda a esa funció...

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La segmentación para la acción comercial

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Hoy he recibido una promoción para un curso en Madrid de “Renovación y mantenimiento de la catenaria”, ya sé que un correo electrónico tiene un coste margina...

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