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Dirección comercial, salida de la crisis y nueva gestión comercial
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La actualidad de los directores comerciales es muy comprometida y compleja. Estamos inmersos en una grave crisis que parece haber sido causada por otros. Es verdad, la ausencia de liquidez en los m...
El logro de los objetivos empresariales. Buena planificación y mejor ejecución.
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La inmensa mayoría de nuestros Clientes nos contratan para que ayudemos a lograr sus objetivos comerciales y empresariales. He de decir que siempre conseguimos un alto nivel de logro, no hay...
Citizen Relationship Management, el CRM de los para las relaciones con los ciudadanos
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En el desarrollo de los sistemas CRM, el sector de las Administraciones Públicas es el de máxima aplicación después de las empresas y sus Clientes. Es absolutamente l...
Un líder es el que te lleva hasta el logro de los objetivos.
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El número de libros sobre el liderazgo han crecido exponencialmente en los últimos quince años, se habla constantemente de los líderes y su necesaria funció...
La comercialización pro-Activa, un sistema efectivo para llevar a las empresas hasta (no sólo, hacia) sus objetivos
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En estos momentos de dificultad comercial, hay tres puntos clave para asegurar los objetivos comerciales y llevar a la compañía a esa posición deseada de cambio para adaptar...
Si no consigues tu objetivo de ventas o si quieres aumentarlo, revisa tu CTM.
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Con bastante frecuencia, un buen número de empresas expresan sus decepción por la cifra venta conseguida de un producto o servicio, incluso en mercados dónde en su ...
¿Por qué los directores comerciales no demandan sistemas CRM?
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En una buena parte de las empresas que tienen instalados sistemas CRM, la iniciativa de su instalación no ha tenido su origen en la dirección comercial y ésto nos da que pensar...
Si la planificación de la estrategia es importante, la ejecución lo es más.
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Todos estamos centrados en conseguir la cifra como sea, pero cuando pase -algo- la tormenta actual, debemos volver al verdadero problema de los logros: la falta de planificación y de u...
Los CRM para la pyme, on demand
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Ya se van definiendo los tres principales competidores CRM en el mercado pyme: Salesforce, Dynamics CRM y SugarCRM, los tres funcionan on demand y los dos últimos se pueden instalar on premi...
Facilitar las ventas con un CRM
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Me gustaría poder trasmitir la importancia de los sistemas CRM en la venta actual, con tantas dificultades operativas y estratégicas, que se solucionan en buena parte con la utilizaci...
¿Qué es Competir? Juegos competitivos, estrategia empresarial e Inteligencia Competitiva
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Preparando la presentación que realizaré en Cámara Valencia el próximo día 16 de junio, conjuntamente con Miguel Borras (Antara), escribo esta entrada relativa al...
La ventaja competitiva de las empresas españolas
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Las empresas españolas son -en un 95%- pymes y microempresas, como en todos los lugares del mundo, con la diferencia del tamaño de las grandes (las de los países más des...
El triunfo del lóbulo derecho. Un nuevo perfil de visión directiva (No os perdáis el video adjunto, os impresionará)
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Fue hacia 1995, asistiendo a un curso impartido por James Martin, uno de los autores más prolíficos en predicción informática y cambios en la sociedad y empresas (a vece...
CRM: primero la parte operativa y después la importante, la analítica
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Hay muchas instalaciones de sistemas CRM que ya han llegado al uso operativo, es decir, todas las actividades e interacciones con sus Clientes están en el sistema, pero esa es –s&oacut...
¿Por qué vendedores que han vendido siempre, han dejado de vender)
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La Dirección Comercial y la salida de la crisis (I)
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La actualidad de los directores comerciales es muy comprometida y compleja. Estamos inmersos en una grave crisis que parece haber sido causada por otros. Es verdad, la ausencia de liquidez en los m...
La Dirección Comercial y la salida de la crisis (y 2)
productividad dirección comercial logro de objetivos comerciales innovación ejecución de estrategias
En Estados Unidos, casi todos los Directores Generales o CEO’s tienen su origen en el ámbito comercial, puesto que quien mejor conoce el motor de la empresa, es el que mejor la puede c...
- ¡Quisiera hablar con el director de marketing!. – Lo siento, no tenemos.
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En la gran mayoría de pymes, el puesto de director de marketing no existe, me refiero más allá de que hayan profesionales que tengan una tarjeta que responda a esa funció...
¿Cuáles serán los primeros signos de recuperación de la crisis?
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Ante la diversidad de intereses y noticias que nos llegan de forma imbricada, sería conveniente establecer una serie de signos y síntomas que nos avisarán de que estamos en el ...
La empresa es una red social (segunda parte)
productividad nueva empresa web 2.0 redes sociales dirección comercial dirección liderazgo
Frecuentemente se oye la sentencia que habla de nuestra estructura empresarial alrededor de una mayoría de pymes, con muchísimas nanoempresas y muy pocas empresas grandes. Tenemos que...
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